Não entrega de coroa de flores e demora no reembolso
Não respondida
São Paulo - SP
14/08/2026 às 17:18
ID: 256497529
EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]!
Fiz a aquisição de uma coroa de flores para um velório a ocorrer em São Lourenço, MG, onde era muito importante a manifestação de solidariedade, no dia 14/08/26.
Queria pagar no cartão, mas a empresa dificultou de todas as maneiras, obrigando-me a pagar via PIX, já com prováveis más-intenções.
O pedido foi confirmado (número *****), mas na hora de término do velório, quando eu nem poderia mais resolver a homenagem de outra forma, recebo um WhatsApp me comunicando que não poderiam atender o pedido mais. E o dinheiro pago no PIX? Ah, este abririam um pedido ao financeiro para ressarcimento em até 7 dias ÚTEIS!
Atendimento sofrível, flagrante descaso com o cliente e, o pior, até o momento, [Editado pelo Reclame Aqui] sem nenhuma cerimônia.