DESCASO COM OS ALUNOS NA COLAÇÃO DE GRAU

Resolvido
Barra Mansa - RJ
20/04/2023 às 22:51
ID: 163299025
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou aluno do curso de Engenharia da UNIVERSIDADE UniFOA, e está falculdade esta com um descaso grande com os alunos dos cursos de exatas, aonde decidiram sem consultar a opinião dos alunos em fazer uma colação de grau unificada, para todos os cursos de exatas, sendo eles Tecnologias e Engenharias, são mais de 7 cursos, com grande quantidade de alunos, isso com um unico intuito de economizar gastos, infelizmente os alunos pagam muito caro nas mensalidades e quando temos um momento para confraternizar e encerrar um ciclo de muito estudo, a faculdade coloca todos em um momento só, estão tentanto tirar um momento unico e emocionante dos alunos e familiares que sonham com esse dia, o dia da colação de grau, aonde poderiam ver seus filhos e filhas e netos e netas, etc. Recebendo o dipoloma, e vergonhoso chegarmos a esse ponto, pesso que possam olhar o nosso lado e tomarem uma providencia sobre isso, e deixarmos realizar os nossos sonhos junto com aqueles que estiveram conosco durante tanto momentos dificeis de estudo.
Espero que essa reclamação e esse ******* até o Presidente da Instituição UniFOA, EDUARDO PRADO, para que possa deixarmos concluir nossos sonhos e vivermos o nosso momento de forma unica, a cada curso individualmente.
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Resposta da empresa
08/04/2024 às 14:22
Prezado Guilherme de Oliveira Naves Rodrigues, boa tarde.
A FOA /UniFOA tem como compromisso a excelência do ensino e qualidade dos serviços oferecidos, não medindo esforços para manter o padrão do profissionalismo.
Considerando o número de formandos das turmas, o setor de Relações Públicas da FOA/UniFOA ressalta que nossa Instituição estabeleceu um novo protocolo para a realização das Cerimônias de Colações de Grau, por meio da Portaria *******/23, de 14 de abril de *******, que é a Colação de Grau Unificada.
Zelando pela segurança e conforto de todos, e em estrita observância as normas sanitárias e de segurança em nossas solenidades, o setor de Relações Públicas agradece a compreensão.
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Agradecemos por entrar em contato e por utilizar o espaço no site Reclame Aqui para compartilhar sua experiência conosco.
Informamos que a partir do dia 08/04/*******, a gestão das respostas às manifestações recebidas por meio do Reclame Aqui está sendo assumida pelo nosso Canal de Ouvidoria. Este movimento faz parte do nosso compromisso contínuo em melhorar nosso atendimento e assegurar que todas as vozes sejam ouvidas e devidamente atendidas.
Reconhecemos a importância de cada retorno e estamos dedicados a tratar cada manifestação com a atenção e a seriedade que merecem. Para tanto, convidamos você a utilizar diretamente nosso Canal de Ouvidoria, disponível em nosso site: https://*******
Atenciosamente,
Rafael Lima Ribeiro
Coordenador da Ouvidoria - FOA / UniFOA
******* ramal *******
Consideração final do consumidor
05/10/2024 às 06:44
A formatura foi realizada no auditório principal, do jeito que os alunos mereciam.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4