Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/02/2021 às 20:32

ID: 119483573

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Adquiri da empresa produtos por intermédio do site Mercado Livre para o condomínio do qual sou síndico, tendo recebido a mercadoria em condições e prazos normais. Sucede que o DANFE que acompanhou a mercadoria (N *******.*******.*******, Série 1, de 21/01/*******), veio com valor subfaturado, não sei se por engano de boa fé ou por outra intenção para com o fisco. Tão logo percebi o engano, entrei em contato por intermédio da plataforma do Mercado Livre, apontando o engano e solicitando a retificação da Nota Fiscal, pois necessito apresentá-la à administradora do condomínio para receber o reembolso do valor pago por mim. Várias tentarivas de contato foram feitas, sem resultado até agora. Necessito pois da Nota Fiscal com o valor efetivamente pago, não com um valor equivalente a dez porcento de seu valor correto.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

27/03/2021 às 15:02

Vendedor entrou em contato e enviou NF com valor correto. Resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8