UNIFOR - Universidade de Fortaleza

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Mossoró - RN

12/08/2026 às 20:40

ID: 256325571

Sou aluno da UNIFOR, no curso de Administração EAD, e venho registrar minha total insatisfação com a forma como a instituição está tratando os alunos.

Minha mensalidade, que era de R$ 417,00, passou para R$ 695,00, um aumento extremamente elevado e que considero abusivo, especialmente diante da ausência de uma comunicação clara e de uma justificativa adequada.

Além disso, a instituição está cobrando multas e juros por apenas 1 dia de atraso, o que considero uma prática desproporcional.

Tentei buscar uma solução e negociar a situação por todos os meios disponíveis, mas não obtive retorno, não houve qualquer tentativa de negociação e sequer demonstraram interesse em solucionar o problema.

Como se não bastasse, minha matrícula foi travada, prejudicando diretamente minha continuidade no curso.

O que mais causa indignação não é apenas o aumento da mensalidade, mas principalmente o completo descaso com o aluno, que tenta resolver a situação de forma amigável e não encontra nenhum canal efetivo disposto a ouvir ou negociar.

Espero que a UNIFOR reveja essa situação, apresente uma justificativa clara para o reajuste, reveja as cobranças de multa e juros e, principalmente, destrave minha matrícula para que eu não seja prejudicado academicamente por uma questão financeira que estou tentando resolver de forma administrativa.

Aguardo uma solução concreta e um posicionamento da instituição.