Dificuldade na troca de uniformes e falta de resposta da empresa

Olá, Cristiane.

Pedimos sinceras desculpas pela experiência que você teve conosco. Entendemos o quanto é desgastante tentar concluir um atendimento e não receber retorno imediato.

Verificamos sua solicitação e realizamos a tratativa com a geração do voucher nos respectivos valores, conforme alinhado. Identificamos também que o voucher já foi utilizado e um novo pedido foi realizado ontem, e seguimos acompanhando para que ocorra tudo corretamente desta vez.

Estamos trabalhando para melhorar nosso tempo de resposta, especialmente neste período de alta demanda, para que situações como essa não se repitam.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.

Atenciosamente,
[Uniformizado / Equipe de Atendimento]