OBRA INICIADA E NÃO FINALIZADA - PREJUÍZO NOS IMÓVEIS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

10/12/2024 às 13:25

ID: 204226095

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A cerca de uma semana, a COMGÁS/UNIFORTE iniciou uma obra na ******* e na ******* - Tatuapé.


Primeiramente não foi feito nenhum aviso com relação a estas obras.


Na rua Ulisses Cruz a obra está prejudicando MUITO o funcionamento da empresa que esta localizada no endereço, uma vez que devido a interdição, não é possível encostar os caminhões para fazer carga e descarga de material, prejudicando completamente o andamento comercial da empresa. Além do mais, fizeram o buraco na rua e simplesmente não voltaram para finalizar, hoje, com a chuva, não esta tendo escoamento, o que causou empoçamento grande de água. Entrei em contato com a Comgás, e o atendente Paulo informou que não tem a informação de previsão de término da obra, conforme o protocolo:******* (ligação realizada em 03/12 as 10:20)


Na Rua Jacirendi, abriram um buraco astronômico de grande na calçada inteira da residência, o buraco esta extremamente perto da estrutura da parede da casa. Não houve NENHUM engenheiro informando sobre a obra e atestando a segurança da mesma. Além do que, ao abrirem o buraco, quebraram as pastilhas que haviam sido colocadas na faixada do imóvel. Após abrirem o buraco, não retornaram mais, e hoje, o buraco segue lá, os pedestres estão tendo que andar na rua e eu estou com a obra do imóvel parada, uma vez que não tenho condições de finalizar a obra que estávamos realizando, já que a Comgás/UNIFORTE simplesmente veio aqui, quebrou tudo, não arrumou e não retornou.


É um ABSURDO vocês chegarem na porta alheia, fazerem o que bem entendem, sem aviso, sem apontamento de responsável e pior, quando liguei para questionar, tenho que aguardar até 10 dias o retorno da reclamação.


Quero deixar aqui registrado que a empresa localizada na Rua Ulisses Cruz, esta sofrendo danos, uma vez que está com problemas para realizar carga e descarga, impactando na produtividade e na comercialização.


Registro também, que a obra que estava sendo realizada na Rua Jacirendi não esta ocorrendo dentro do cronograma, uma vez que a Comgás/UNIFORTE quebrou toda a calçada, e não retornou para arrumar.


Quero a data exata de quando vão vir arrumar a buraqueira que abriram nos endereços citados, e mais, quero o ressarcimento de todos os danos causados na parede que havia acabado de ser reformada, e foi quebrada por vocês.


Comgás/UNIFORTE, trabalhem com mais responsabilidade e efetividade.


Vocês chegam na porta dos outros, fazem a maior quebradeira e simplesmente vão embora, sem finalizarem o serviço e deixando grandes transtornos.


Tenham a decência de prestar um serviço digno, e informem exatamente QUANDO será finalizada a obra que foi abandonada por vocês.

Quero o retorno do responsável técnico da obra, pois hoje, dia 10/12 quebraram todo o meio fio em frente ao imóvel, impedindo acesso a garagem, causando imenso transtorno e dano.

Tomem providências!!!!!!

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Consideração final do consumidor

04/03/2025 às 10:44

Não resolvem o problema que foi por ela criado. Engenheiros sem nenhum comprometimento com o trabalho realizado.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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