Sujeira

Em réplica
Praia Grande - SP
17/07/2020 às 13:42
ID: 108654669
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVieram até minha rua na Av Lincoln cep 11706120 , fizeram um buraco e saiu muita lama ,no final do dia jogaram água de qual quer jeito e ficou muita lama e pedra na frente da casa dos moradores,minha calçada e meu muro ficou tudo sujo. É um absurdo falta de zelo com nossa cidade, sem fala que isso e um serviço de porco preciso que venho limpa tudo
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Resposta da empresa
29/07/2020 às 11:22
Prezado Sr. Edison, bom dia!
Pedimos a gentileza de informar o dia para que possamos identificar.
Nosso e-mail de contato é: *******
Permanecemos à disposição.
Réplica do consumidor
29/07/2020 às 11:26
Boa tarde
O serviço foi feito no dia 16/07 agora . Na esquina de casa . Uma bagunça uma sujeira sujo meu muro a calçada toda sem fala que eu tive que tira 3 saco de entulho de areia que vcs deixaram
Réplica da empresa
05/08/2020 às 16:32
Prezado Sr. Edison Matias Junior,
Em contato com nossa área técnica informamos que no dia 16/07/******* realizamos instalações na Rua José Rodrigues Valente Filho e não na Avenida Lincoln. Neste dia, foi realizado a limpeza superficial do local, devido uma falha na bomba e no bico do caminhão pipa, entretanto, a conclusão da limpeza foi realizada no dia seguinte (17/07). De qualquer forma, desde já pedimos desculpas pelo transtornos.
Permanecemos à disposição.
Réplica do consumidor
05/08/2020 às 16:53
Pois bem , minha casa fica de esquina com a Rodrigues , tudo mentira, tenho vídeo do dia e no dia após eu que tive que reconhece a nojeira que vcs fizeram, um absurdo eu ter que gasta minha alguma minha energia pra bate a vap na calçada , tudo mentira até hoje minha parece não limpo .. e uma falta de zelo pelo patrimônio. Não fizeram nada disso tenho vídeo tenho testemunha .. obra sei que suja mas limpar após terminar seria bom
Réplica da empresa
12/08/2020 às 17:41
Prezado Sr. Edison, boa tarde!
Conforme mencionado, a limpeza foi realizada e nossos funcionários advetidos. De qualquer forma, por gentileza, poderia nos encaminhar o vídeo ? (*******).
No mais, pedimos desculpas pelos transtornos.
Permanecemos à disposição.
Réplica do consumidor
12/08/2020 às 17:54
Enviei o vídeo mostrando o dia ué foi feito o serviço e um dia depois
Réplica da empresa
13/08/2020 às 10:42
Sr. Edison, bom dia!
Ainda não recebemos, pode por gentileza verificar se o e-mail está correto: *******
Permanecemos à disposição.
Réplica do consumidor
13/08/2020 às 10:59
Enviei novamente. Para o email que foi colocado aqui. Está como *******
Réplica do consumidor
13/08/2020 às 11:03
Aparece aqui agora que sua caixa de emails esta cheia .. segue meu whtas me chama que eu envio*******