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Franca - SP

06/02/2024 às 15:09

ID: 182064273

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estava aplicado um desconto de 1.*******,75 na minha mensalidade no primeiro mês, já nos próximos por eu ter feito uma transferência somente de turno o desconto abaixou para *******,44. Um absurdo

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Resposta da empresa

29/02/2024 às 12:52

Olá, Luana!

Em contato com os departamentos envolvidos verificamos as informações a respeito da sua manifestação, as quais foram respondidas através do seu e-mail cadastrado no ReclameAQUI.

Se houver qualquer outra dúvida, estaremos prontos para te ajudar por meio das nossas centrais de atendimento e mídias digitais.

Alunos EAD – CAA-Online > Plano de Contingência Covid-19 > Contingência - Atendimento Curso Ead.

Candidatos – ******* ******* / ******* ******* ******* - Horário de Atendimento: Segunda à Sexta: das 09h às 21h e sábados, das 10h às 14h.

Alunos Presenciais – CAA-Online > Plano de Contingência Covid-19 > Contingência - Atendimento Caa Curso Presencial.

https://*******

Cruzeiro do Sul Educacional.

Consideração final do consumidor

29/02/2024 às 20:14

Eles diminuíram o valor da mensalidade e abateram da próxima a diferença que eu paguei.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10