Demora e mau atendimento da secretaria para inclusão de matérias e conclusão de curso.
Resolvido
Caxias do Sul - RS
17/07/2026 às 16:58
ID: 254197801
Faltam 3 matérias para terminar meu curso, entrei em contato pois não estou conseguindo adicionar uma para o próximo semestre, então me formar.
Mandei mensagem e me trataram super bem, mas quando o atendimento chega na secretaria me trataram e ainda tratam muito mal e demoram muito tempo para responder.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 10:40
Olá Gabriel.
Lamentamos a experiência relatada e pedimos desculpas pela demora e pela forma como o atendimento da Secretaria foi percebido.
Quanto à sua rematrícula, informamos que o coordenador do curso entrará em contato com você na próxima semana para auxiliá-lo na regularização da matrícula.
Agradecemos pelo seu relato e seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe UNIFTEC
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 11:11
No começo não gostei do atendimento, mas após diálogos entendi e consegui resolver o meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9