Unigama - Centro Universitário Gama e Souza

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/02/2025 às 08:47

ID: 210205257

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Gostaria de expressar minha insatisfação com o atendimento recebido na Univercidade Gama e Souza- UNIGAMA, onde sou aluna desde *******; a partir de Julho de ******* se apresentou a nossa matéria que é do Serviço Social uma Coordenadora chamada Joyce Brum onde a mesma não faz seu papel que é nos orientar dentro do conteúdo e faz perseguição a algumas alunas que faz reclamação. Sendo aluna desta instituição minha experiência esta sendo frustrante, decepcionante e esta atingindo a muitos psicologicamente. Já fizemos reclamação com o reitor Vitor porém nada é feito. Gostaria de deixar minha reclamação aqui e ver se assim a ajuda chega.

No [dia, horário ou período], entrei em contato com a equipe/serviço para [descreva o serviço que estava buscando, como matrícula, esclarecimento de dúvidas, etc.], e a resposta que obtive foi [explique a situação, como demora, falta de clareza, desinformação ou atendimento inadequado]. O atendimento não só foi ineficiente, mas também deixou a desejar em termos de cordialidade e resolução da questão apresentada.

Entendo que imprevistos podem ocorrer, mas a falta de profissionalismo e a sensação de desatenção que senti são inaceitáveis para uma instituição de ensino de renome como a [nome da universidade]. Solicito que a situação seja revista, a fim de evitar que outros alunos passem pela mesma frustração.

Aguardo um retorno e uma solução para o ocorrido.

Atenciosamente,