Unigama - Centro Universitário Gama e Souza

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Rio de Janeiro - RJ

16/03/2024 às 08:48

ID: 184722219

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Prezados responsáveis,

Venho por meio desta reclamação formal expressar minha insatisfação e solicitar a retirada imediata do meu nome do banco de dados do Serasa, bem como compensação por danos morais causados pela inclusão indevida.
No ano de ******* ou ******* não me lembro bem, realizei uma matrícula na instituição de ensino Gama e Souza. No entanto, após tomar conhecimento de diversas reclamações e problemas relacionados à qualidade do curso e à administração da instituição, decidi por bem trancar minha matrícula, (não iniciei nenhuma aula) optei por buscar outras oportunidades de formação educacional mais confiáveis.

Para minha surpresa e consternação, fui informado recentemente de que meu nome foi incluído no banco de dados do Serasa pela instituição Gama e Souza, mesmo sem qualquer histórico de inadimplência. Essa ação, além de ser injusta e arbitrária, prejudicou minha reputação financeira e gerou transtornos desnecessários.

Diante dessa situação, exijo a imediata retirada do meu nome do Serasa e solicito compensação por danos morais decorrentes dessa inclusão indevida. O impacto emocional e a preocupação causados por esta situação não podem ser subestimados, e considero justo que a instituição assuma a responsabilidade pelos danos causados. Nenhum ser humano merece passar pelo que passei de tentar fazer uma compra e descobrir que seu nome está restrito em um lugar que mal teve relacionamento.

Caso não haja uma resposta satisfatória e uma solução adequada para este problema dentro de 15 dias serei obrigado a tomar medidas legais adicionais, incluindo ações judiciais para reparação de danos.

Espero que esta questão seja tratada com a devida urgência e atenção que merece. Aguardo sua resposta dentro do prazo estipulado.

Atenciosamente,
Brendon Oliveira