Demora na emissão de certificado após conclusão de curso e prazo estendido inesperadamente.
Não respondida
Tubarão - SC
16/06/2026 às 12:23
ID: 251188621
Minha experiência com o atendimento foi frustrante. Durante o curso, a informação era de que o certificado estaria disponível após a conclusão e o cumprimento do prazo de 4 meses. Aguardei todo esse período acreditando que o documento já estaria pronto para emissão.
No entanto, somente após entrar em contato fui informada de que ainda preciso aguardar mais 20 dias úteis para receber o certificado digital. Considero essa informação pouco transparente, pois cria uma expectativa diferente da realidade e prolonga ainda mais a espera por um documento importante para comprovação da minha especialização.
Espero que a instituição seja mais clara quanto aos prazos e forneça informações precisas aos alunos desde o início do curso.