Dificuldade para cancelar pós-graduação e cobrança incorreta no portal
Não respondida
Manaus - AM
04/08/2026 às 13:23
ID: 255584719
Fiz uma compra de uma pós graduação em gestão escolar, paguei a primeira parcela e a vendedora disse que eu ganharia dois cursos de extensão, fui no portal do aluno e encontrei três pós graduações diferentes da que escolhi pois só contratei uma, a vendedora afirma que fiz a compra com outro vendedor o que não é verdade pois só fiz contrato com ela e por engano meu achei que fosse os cursos de extensão e acabei assinando, quero cancelar pois as parcelas não cabem no meu orçamento e eu estou no prazo de 7 dias e eles fazem de tudo para não cancelar, não respondem minhas mensagens e os dias tão passando e eu quero cancelar isso com urgência pois não posso pagar por algo que não comprei