Unigauss Ead

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/06/2026 às 08:13

ID: 251784505

Boa noite, fiz uma pós graduação nesta instituição, onde a mesma para ter a posse do diploma físico é necessário fazer a compra do mesmo, conforme o comprovante do pagamento em anexo.
Realizei o pagamento no Pix no dia *****, e já entrei em contato com a faculdade várias vezes, e na última fez data ***** sequer deram prosseguimento ao atendimento, quando falei que meu diploma poderia ter sido extraviado e Terceiro poderia se apropriar do mesmo, logo essa fala a Funcionária ***** não deu mais continuidade.
No dia ***** fiz uma reclamação, com a mesma funcionária, e somente me passou o número do rastreio dos Correios *****, e nada mais, um pós " venda" horrível, não estão nem aí com o aluno, nem há suporte, depois que o aluno termina a PÓS graduação, e já fazem mais de 04 meses e o DIPLOMA, não chega na minha residência, uma vez pago.
No rastreamento dos correios é informado que foi designado ao remetente, e com isso não tenho o Diploma físico em mãos, peço a gentileza desta honrada empresa Reclame aqui, para que possa está me ajudando.