Uniglassbr

Reclamar dessa empresa

Volta Redonda - RJ

17/10/2022 às 09:56

ID: 151908885

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a compra de um vidro vigia do hyundai Elantra na loja Uniglassbr no dia 29 de setembro de *******, paguei o frete q eles pediram no site, o prazo de entrega era dia 5/10/22, entrei em contato dia 02 e me informaram q vidro estava sendo despachado, liguei dia 03 p confirmar e ficaram de me passar o código de rastreio, esperei e vidro nso chegou, qdo foi dia cinco liguei e fiquei sabendo q o vidro nem tinha saído de lá, me disseram q o correio não aceitou, mas uma empresa com 10 anos de existência, especializada em vidros não sabia disso? Aí ainda no dia 5/10 me disseram q iam enviar pela transportadora e q o vidro já havia sido coletado pela transportadora, me pediram mais 7 dias, hj dia 17/10 entrei em contato pq o vidro até hj não chegou e me informaram q teve outro problema e q não sabem nem se o vidro saiu de São Paulo. Já são 17 dias p o vidro vir de São Paulo p Volta Redonda, interior do rio, são ******* km
É um absurdo o descaso com cliente é falta de informação q existe
Qdo comprei foi pelo prazo de entrega pois precisava do vidro
O carro está parado