Previsão de formatura alterada de 2026 para 2027 após transferência de curso, gerando frustração e impacto no planejamento.

Em réplica
Três Lagoas - MS
22/06/2026 às 16:11
ID: 252054237
Boa tarde, tudo bem?
Entro em contato para resolver uma divergência na minha previsão de formatura. No ano passado, realizei a transferência para o curso de Administração no polo de Três Lagoas. Na ocasião, a atendente Luana me confirmou via WhatsApp que eu concluiria o curso em 2026, sem prejuízos.
No entanto, ao questionar hoje sobre o TCC, fui informado de que a conclusão ficou para 2027. Como já havia me planejado financeiramente e profissionalmente para terminar este ano, gostaria de verificar como podemos resolver essa situação para manter o prazo acordado inicialmente.
Fico no aguardo de um retorno. Obrigado!
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 14:45
Prezado Daniel,
Agradecemos seu contato e compreendemos sua preocupação em relação à alteração na previsão de conclusão do curso, especialmente porque esse planejamento impacta suas expectativas profissionais e financeiras.
Após análise do seu histórico acadêmico, verificamos que a previsão de conclusão em *******/2, informada no momento da transferência para o curso de Administração, foi elaborada com base no planejamento acadêmico disponível à época e estava condicionada ao cumprimento de alguns requisitos acadêmicos, tais como:
* Realização das matrículas nos períodos corretos;
* Aprovação nas disciplinas cursadas;
* Cumprimento das disciplinas disponibilizadas em cada semestre;
* Solicitação dos ajustes de grade curricular sempre que necessário;
* Ausência de interrupções ou pendências acadêmicas.
Conforme orientação encaminhada em abril de *******, a previsão de conclusão em *******/2 considerava o início do curso no 3 semestre e a realização das disciplinas disponibilizadas naquele período, com continuidade nos 5, 7 e 8 semestres.
No entanto, identificamos que algumas disciplinas previstas para o semestre *******/1 não foram efetivamente cursadas. Essa situação impactou diretamente a integralização da matriz curricular e, consequentemente, alterou a previsão inicialmente estimada para a conclusão do curso.
Dessa forma, a previsão atualmente apresentada considera sua situação acadêmica efetivamente registrada, contemplando as disciplinas já cursadas, as aprovadas e aquelas que ainda permanecem pendentes para a integralização do curso.
Entendemos que essa atualização possa gerar frustração, mas ressaltamos que a previsão inicialmente informada tinha caráter estimativo e dependia do cumprimento integral do planejamento acadêmico previsto.
Permanecemos à disposição para esclarecer detalhadamente sua trajetória acadêmica e apresentar um planejamento atualizado das disciplinas pendentes, para que você possa organizar seus próximos passos com segurança e previsibilidade. O polo de Três Lagoas também permanece à disposição para oferecer o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe UNIGRAN
Réplica do consumidor
23/06/2026 às 15:15
Prezados,
Solicito a revisão do meu prazo de conclusão de curso com base nas informações que me foram formalizadas pela instituição. Durante o processo de transferência, recebi a confirmação expressa tanto por e-mail quanto por WhatsApp de que a data de término seria em dezembro de 2026. Ressalto que a escolha do semestre inicial não foi uma opção minha, mas sim uma determinação da própria instituição no momento do ingresso.
Desde a efetivação da transferência, cumpri rigorosamente com todas as minhas obrigações acadêmicas e financeiras: não possuo histórico de reprovações, exames ou atrasos em rematrículas. Diante disso, um adiantamento de um ano no prazo estipulado mostra-se injustificável.
A garantia de que eu não seria prejudicado quanto ao prazo de conclusão foi o fator decisivo para que eu optasse pela transferência. Com base nessa previsão oficial, realizei todo o meu planejamento financeiro e profissional, inclusive alinhando expectativas de progressão de carreira com a minha liderança direta no trabalho.
Diante dos fatos e do histórico de comunicações anexos, solicito a revisão da minha grade para que a conclusão do curso ocorra em dezembro de 2026, conforme previsto inicialmente, sem a cobrança de parcelas adicionais.
Réplica do consumidor
23/06/2026 às 15:15
Prezados,
Solicito a revisão do meu prazo de conclusão de curso com base nas informações que me foram formalizadas pela instituição. Durante o processo de transferência, recebi a confirmação expressa tanto por e-mail quanto por WhatsApp de que a data de término seria em dezembro de 2026. Ressalto que a escolha do semestre inicial não foi uma opção minha, mas sim uma determinação da própria instituição no momento do ingresso.
Desde a efetivação da transferência, cumpri rigorosamente com todas as minhas obrigações acadêmicas e financeiras: não possuo histórico de reprovações, exames ou atrasos em rematrículas. Diante disso, um adiantamento de um ano no prazo estipulado mostra-se injustificável.
A garantia de que eu não seria prejudicado quanto ao prazo de conclusão foi o fator decisivo para que eu optasse pela transferência. Com base nessa previsão oficial, realizei todo o meu planejamento financeiro e profissional, inclusive alinhando expectativas de progressão de carreira com a minha liderança direta no trabalho.
Diante dos fatos e do histórico de comunicações anexos, solicito a revisão da minha grade para que a conclusão do curso ocorra em dezembro de 2026, conforme previsto inicialmente, sem a cobrança de parcelas adicionais.
Réplica da empresa
25/06/2026 às 09:19
Prezado Daniel,
Agradecemos seu retorno e compreendemos sua preocupação. Conforme já esclarecido pela Secretaria Acadêmica, a previsão inicialmente informada no momento da transferência foi elaborada com base no planejamento acadêmico disponível naquele período e possuía caráter estimativo, estando condicionada ao cumprimento integral da trajetória acadêmica projetada, incluindo a realização das disciplinas previstas em cada semestre e a correspondente integralização curricular.
Após nova análise do seu histórico acadêmico, verificamos que a integralização efetivamente realizada difere daquela considerada na projeção inicial. Em razão disso, foi necessária a atualização da previsão de conclusão do curso, observando a situação acadêmica registrada, as disciplinas cursadas, as pendências existentes e a organização curricular vigente.
Entendemos sua manifestação de que a definição do semestre de ingresso ocorreu por orientação institucional e reconhecemos a sua dedicação ao longo do curso, especialmente quanto ao cumprimento das obrigações acadêmicas e financeiras. No entanto, a previsão inicialmente apresentada não constitui garantia contratual de conclusão em data determinada, pois está sujeita às condições acadêmicas e curriculares aplicáveis ao longo da trajetória do estudante.
Reforçamos que todas as informações e esclarecimentos sobre sua situação acadêmica foram devidamente encaminhados e que a previsão atual reflete a necessidade de integralização de todos os componentes curriculares exigidos para a conclusão do curso e emissão do diploma.
Permanecemos à disposição para apresentar, de forma detalhada, o planejamento atualizado das disciplinas pendentes e orientá-lo quanto aos próximos passos para a conclusão de sua graduação.
Atenciosamente,
Equipe UNIGRAN.