Dificuldade de acesso a clínicas para exames durante a gravidez

Olá, Diego, bom dia! Tudo bem?

Me chamo Daysy e sou responsável pelas mídias sociais e pela página do Reclame Aqui da Unihosp Saúde.

Compreendemos a preocupação relatada e a preferência pela realização dos exames em unidades próximas à região de residência, especialmente diante do acompanhamento da gestação.

A solicitação foi direcionada ao setor responsável pelo acompanhamento de gestantes, que realizou as orientações necessárias para dar continuidade à demanda.Como a beneficiária informou não estar de posse do documento naquele momento, foi orientada quanto à necessidade de apresentar a solicitação médica para que a programação do exame pudesse ser realizada.

Em relação à rede credenciada, esclarecemos que alguns exames possuem unidades específicas para sua realização, conforme a disponibilidade da rede credenciada.

Ressaltamos ainda que a Unihosp não possui acesso às agendas individuais de todos os profissionais e unidades, sendo os horários definidos diretamente pelos prestadores, conforme sua organização e disponibilidade.

A demanda permanece acompanhada dentro da esfera de atuação da operadora, e permanecemos à disposição para auxiliar diante de eventuais dificuldades no processo.

Para eventuais esclarecimentos, a Unihosp Saúde permanece à disposição por meio dos canais oficiais:

[email protected]
Central de Atendimento e WhatsApp: (11) 4469-3300
Atendimento telefônico: 24 horas
WhatsApp: das 07h às 19h.

Daysy Pereira
Mídias Sociais UNIHOSP SAÚDE