Plano de saúde não oferece prestadores para exames e não retorna contato.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/09/2026 às 10:27

ID: 258775359

Diante da ausência de prestadores de serviço na rede conveniada, solicitei à empresa orientação sobre onde fazer o exame solicitado pelo médico ou autorização para fazê-lo por conta com posterior reembolso. Mas minha comunicação com a empresa se arrasta desde 27 de agosto sem retorno para a minha orientação.
Minha mãe, a beneficiária, permanece sem atendimento mesmo pagando pontualmente a mensalidade.
Mesmo abrindo o Protocolo de Atend.: ***** pela ouvidoria, não obtivemos resposta.

Totalmente lamentável o atendimento desse plano. Só recomendo para passar raiva.

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