Falta de Resposta e Demora na Liberação do Plano de Saúde

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/12/2025 às 10:09

ID: 235069295

No dia 26-11 eu assinei o contrato do plano de saude - e me informaram que a operadora ia me ligar de video para entrevista médica. Fato é que estou cobrando a corretora sobre a situação e ela me fala que está em analise. Dia 08/12 eu falei no watsapp com eles e abri um Protocolo de Atendimento: ***** - Nesta data eles informaram que foi aberto um chamado para a tratativa. Segue o numero da proposta *****. Fato é que nao me dao resposta alguma sobre plano de saude, um descaso total. Hoje novamente liguei para o telefone e abri outro protocolo com o prazo ainda de 5 dias uteis. *****. Precisamos do plano de saúde. Ficam abrindo protocolo e nenhuma resposta. Anexo o contrato

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Consideração final do consumidor

05/01/2026 às 13:15

Não me deram sequer resposta quanto a minha reclamaçao

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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