Descaso
Respondida
Joinville - SC
05/09/2024 às 10:21
ID: 196733627
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrimeiramente assinámos o contrato e não forneceram a cópia, na hora falaram que seria um spá, depois de um que fica lá dentro você já começa enchergar um inferno, o tratamento é mais droga e mais droga, nunca consegue falar com ninguém, dão um número de telefone que ni guem atende, muitas desinformação, fui questionar sobre o contrato e a recepcionista disse que é quando receber alta, isso não existe, entra doente e sai querendo morar no inferno, descaso humano, isso porque é plano de saúde, fui no site dar uma olhada e tem muita coisa que deveriam ser investigada Urgente essa clínica
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Resposta da empresa
05/09/2024 às 10:45
Olá, Eliano!
Gostaríamos de conversar detalhadamente e entender melhor o ocorrido. Este não é o padrão de conduta praticada na Uniica e prezamos sempre por um atendimento humanizado e de qualidade em nossa instituição.
Pedimos a gentileza de nos enviar seus dados (nome, e-mail e telefone) e descrição do ocorrido para o e-mail *******, para podermos fazer contato e entender a situação!
Atenciosamente,
Uniica