Erro na data de expedição do diploma digital e no histórico acadêmico

Question

Estou a mais de um mês abrindo protocolos, já fui 3 vezes pessoalmente na faculdade e não resolvem meu problema. Sou contratada da Prefeitura e estão  e cobrando meu diploma com as informações corretas. No histórico diz que a expedição do diploma foi dia 01/09/25 mas no sitio quando buscado o diploma digital pelo site da italo aparece outra data. A data deve ser a mesma do diploma. Como atualizaram essa semana novamente deve ser atualizado a data no Histórico e também no DOU. Pois a DRE e SME precisam dessas informações corretas. Não posso perder meu trabalho por causa de alguns erros da faculdade. Pois fui na mesma e o pessoa da colação bateu o pé dizendo que pra eles abriam com a data correta. Porém com o código no diploma não abria.