Faculdade com péssimo atendimento e suporte ao aluno, coordenadora inerte e professores sem auxílio.
Não resolvido
São Paulo - SP
13/05/2026 às 08:16
ID: 248496087
Não indico pra niguem essa faculdade, horrível, niguem sabe de nada niguem da um suporte adequado, abre ***** protocolos e ninguém auxilia da maneira correta, o sonh9 de fazer faculdades vira um pesadelo, professor n da suporte adequado, a coordenadora do curso deis de fevereiro para respoder 1 e-mail. Até no *****, vou abrir reclamação. Atenção com aluno zero.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 09:12
Olá, Alany, bom dia! Espero que esteja bem.
Todas as suas dúvidas foram esclarecidas, e realizamos contato com a Secretaria para auxiliá-la da melhor forma possível. No entanto, nas últimas tentativas de contato, não obtivemos retorno.
Ainda assim, quero que saiba que permanecemos sempre à disposição para ajudá-la no que for necessário. Nosso objetivo é oferecer suporte aos nossos alunos para que se sintam amparados, acolhidos e bem orientados durante toda a sua trajetória acadêmica.
Conte com o time de Ouvidoria sempre que precisar. Será um prazer ajudá-la.
Abraços,
Luna.
Réplica do consumidor
10/06/2026 às 11:06
Meu protocolo ainda está aguardando retorno, depois de meses sem resposta da coordenadora do curso
Réplica da empresa
10/06/2026 às 11:35
Olá, Alany! Bom dia, estamos á disposição para te ajudar!
Aguardo seu retorno pelo canal de WhatsApp que estávamos conversando.
Atenciosamente,
Luna
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 13:31
São pessimos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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