Faculdade Uniitalo cancelou matrícula sem autorização e não resolve problema

Question

A Faculdade uniitalo não tem responsabilidade nenhuma com os alunos, pago todo mês a mensalidade, assinaram meu estágio e simplesmente fizeram o cancelamento da minha matrícula sem minha autorização, sem eu pedir cancelamento!
Essa faculdade é [Editado pelo Reclame Aqui] e não resolveu meu problema, é a quinta vez que tento de uma maneira tranquila mas terei que entrar com processo pois eles não resolve!

Accepted Answer

Oii Kailane, tudo bem? Conversamos via whatsapp e esclarecemos que o contrato esta ativo, foi um aviso equivocado do bot, mas internamente, tudo certinho mesmo.

Muito obrigada por nos escolher para trilhar essa jornada com você
Beijos, Veronica Nickel

Faculdade Uniitalo cancelou matrícula sem autorização e não resolve problema

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor