Não aceita meus documentos CNH como RG e meus cursos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/05/2026 às 15:09

ID: 249736271

Boa tarde, meu nome é ***** sou aluna da ítalo ID *****, onde já estou ficando esgotada com essa faculdade. Existe algumas atividades complementares que tem que ser feito para terminar o curso, eu fiz os cursos na empresa que eu trabalho onde no certificado consta a carga horária, a data do curso e a assinatura da empresa, e mesmo assim com tudo isso a faculdade se recusou a aceitar. Outra coisa que está me tirando a paciência dessa faculdade, é que eu já tinha realizado a matrícula, a faculdade está me pedindo de novo a documentação eles solicitam CPF e RG, eu tenho a habilitação renovada com os dois documentos e simplesmente eles aceitam como CPF e não como RG. Além dessa reclamação eu vou procurar outro órgão pra fazer reclamação, o que eu vejo é que faculdade faz descaso com seus alunos.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 17:48

Oiii Fabi, estamos em contato via whatsapp.
A documentação já deu certo na qualidade e resolução, e o coordenador quer agendar para vocês conversarem.

Obrigadaa
Conte comigooo sempreee
Veronica Nickel

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 18:05

Estou resolvendo com a faculdade.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10