Reclamação de Diploma Ilegível e Demora na Entrega pela Unijales - Curso de Pedagogia

Não respondida
São Paulo - SP
08/05/2026 às 13:19
ID: 248096595
Concluí o curso de Pedagogia pela Universidade Unijales em *****, com registro retroativo a ***** devido a problemas internos da própria instituição. Há mais de três meses tento obter meu certificado/diploma de forma legível, mas sem sucesso.
A universidade enviou um PDF com uma página cortada e ilegível. Mesmo após vários contatos, se recusa a reenviar o documento corretamente, ainda que em formato digital ou foto. Informaram também que o documento físico teria sido enviado, porém nunca o recebi.
Agora exigem cerca de R$ 300,00 e meses de espera para emissão de segunda via, mesmo sendo um problema causado pela própria instituição. Preciso urgentemente desse documento para apresentar no trabalho e evitar prejuízos profissionais, mas minhas solicitações estão sendo ignoradas.
Peço, com urgência, o envio de um documento legível para regularizar minha situação.