Cartão Wex / Bulla

Respondida
São Paulo - SP
07/12/2022 às 09:00
ID: 154909095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha reclamação aqui será replicada em todos os canais de reclamação possíveis. Peço que retire essa dívida do meu nome com a ciência da reclamação em 5 dias úteis. Pois irei acionar a justiça se for o caso.
Esse cartão Wex que era consignado ao meu salário na época que trabalhei na empresa Contas Mobitel S.A foi totalmente pago. Ocorreu o desconto em minha rescisão em ******* na época e não fiquei devendo nada. Após isso a empresa não me contatou sobre a dívida, não me negativou ou até mesmo me mandou boleto via correios. Hoje dia 07/12/******* recebi e-mail sobre essa cobrança de R$*******,20, aonde foi inclusive aplicado desconto. Porque não comunicou em ******* sobre essa dívida pro e-mail? Somente após 4 anos tomo conhecimento dela? Como disse já ocorreu o desconto na rescisão e não pagarei um centavo a mais e se me negativar essa dívida, entrarei com recurso na justiça. Através de serviços DDA já fui notificado que vocês geraram um boleto em meu CPF. Saiba que não autorizo a utilização dos meus dados pessoais, uma vez que hoje temos a LGPD e nenhum momento recebi solicitação de utilização dos meus dados novamente. E meu vínculo se encerrou com essa empresa no momento que o meu desligamento da empresa CONTAX MOBITEL S.A ocorreu. Lembrando que a empresa que administra o cartão Wex/Bulla possuí vínculo direto com a Contax e não comigo, pois o cartão era consignado e foi quitado na rescisão.
NOVAMENTE FOI QUITADO NA RESCISÃO, OCORREU O DESCONTO NA RESCISÃO.
Um absurdo 4 anos depois me mandarem um e-mail e gerar um boleto falando que o desconto foi parcial e querendo dar uma de empresa boa dando desconto. Saiba que se não resolver isso vou procurar meus direitos.
Se for me contatar, que seja via whatsapp ou e-mail. Atualmente só estou utilizando esses meios de contato por questões profissionais.
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Resposta da empresa
28/12/2022 às 10:31
Olá Ruy, tudo bem?
Como já houve a sua confirmação referente ao pagamento peço que desconsidere o boleto encaminhado. Não haverá cobranças futuras e nem ocorrerá qualquer tipo de negativação referente a este valor.
Lamentamos qualquer transtorno causado. Qualquer dúvida ou solicitação você pode entrar em contato conosco através do ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) ou pelo ******* ******* ******* (demais regiões).
Permanecemos à disposição, pode contar com a gente!
Abraços,
Equipe Bullla.