Contratação de empréstimo Bulla com desconto indevido em folha e juros abusivos

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Em réplica

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Florianópolis - SC

29/12/2025 às 15:58

ID: 236138859

Não quero que venha descontado o empréstimo Bulla no meu salário ( até por que isso não é empréstimo consignado) este sim deve vir descontado em conta ( juro absurdo)
Vou pagar por boleto
Tenho direito a essa solicitação

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Resposta da empresa

12/01/2026 às 10:38

Bom dia, Ruhanita.

Muito obrigada por compartilhar sua experiência conosco aqui no Reclame Aqui. Temos o compromisso de acompanhar cada relato com atenção, e por isso buscamos falar com você diretamente pelo WhatsApp para entender melhor o ocorrido e oferecer a solução mais adequada.

Entendemos a sua solicitação, contudo, informamos que o processo de desconto não pode ser realizado por meio de boleto.

Atualmente, todas as movimentações relacionadas ao seu cadastro precisam ser reportadas à sua empresa.

Dessa forma, os descontos são efetuados diretamente por eles, uma vez que o Bullla possui um contrato diretamente com a sua empresa, que é responsável por realizar os descontos conforme o limite de até 30% do seu salário conforme previsto em lei.

Se precisar falar conosco novamente, oferecemos suporte 24 horas por dia por meio da nossa Central de Atendimento: 4004-4044 ou 0800 703 2273. Será um prazer ajudá-lo sempre que necessário.

Atenciosamente,
Equipe Bullla

Réplica do consumidor

26/01/2026 às 21:40

Como isso não é empréstimo consignado, não quero que venha descontado em folha!! Tenho este direito.