Dívida paga não reconhecida pela Bulla e falta de retorno, causando transtornos

Não respondida
Paulista - PE
05/06/2026 às 10:46
ID: 250582093
Eu tinha uma dívida com a Bulla instituição de pagamento s.a e pelo Serasa tinha uma opção de acordo eu prontamente fiz o acordo com o valor de 165.24 fiz o pagamento no dia 04/05/2026 o Serasa deu baixa no pagamento! Porém a Bulla não consta como pago .entrei em contato com a Bulla enviei o comprovante de pagamento e até agora não foi dado baixa e no Registrato a dívida aparece como ativa ! Continuo falando com a Bulla na central de cobrança pelo whatsapp e eles simplesmente só visualiza minhas mensagens e sem respostas , estou tentando resolver amigavelmente. Preciso q resolvam isso estou sendo prejudicada por conta de uma dívida q já foi paga .