Emprestimo

Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
11/12/2024 às 09:37
ID: 204315097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi meu cartão bulla , o mesmo estava kostraneo um saldo de ******* para saque e transferência,
Logo no dia após precisei. Quando entrei no app o saldo já era outro de ******* reais
Pq abaixou o valor sem ao menos avisar.?
Sendo assim não atualizou mais q
Eles ri mostram um valor e ti dão outro.
Complicado isso
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Resposta da empresa
11/12/2024 às 10:44
Olá, Rodrigo,
Entendemos sua dúvida sobre o limite disponível e estamos aqui para esclarecer!
O seu cartão nasce com um limite de R$1.*******,00, entretanto, não é possível ser utilizado. O seu limite inicial para contratação de créditos parcelados, foi configurado para R$*******,00 devido ao seu tempo de admissão, que atualmente é inferior a 90 dias. Esse valor é uma medida padrão para novos cadastros, acordado entre o Bullla e a sua empresa, mas assim que você completar período de admissão, seu limite será ajustado para o valor padrão da empresa, que é de R$1.*******,00.
Esperamos ter esclarecido, e estamos à disposição para qualquer dúvida adicional através de conversa privada ou diretamente com nossa equipe de atendimento pelo nosso WhatsApp*******, de segunda a sexta feira das 8h às 20h ou por ligação no ******* ******* ******* .
Atenciosamente,
Equipe Bullla
Consideração final do consumidor
16/12/2024 às 16:30
Ótima explicação
Responderam rápido
Obrigado pelo retorno
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10