Solicitação de renegociação e alteração da forma de pagamento dos contratos
Não respondida
Salvador - BA
26/07/2026 às 19:21
ID: 254880175
Prezados,
Sou cliente da Bulla e possuo contratos de crédito parcelado atualmente vinculados ao desconto em folha.
Gostaria de solicitar formalmente a renegociação dos contratos, com a alteração da forma de pagamento, passando a realizar os pagamentos diretamente à empresa, por meio de boleto bancário, PIX ou outro meio que seja disponibilizado, deixando de utilizar o desconto em folha.
Ressalto que não estou me recusando a quitar minha obrigação, mas apenas solicitando uma forma alternativa de pagamento, mantendo meu compromisso com a adimplência.
Solicito que meu pedido seja analisado e que seja apresentada uma solução formal, informando:
a possibilidade de retirada do desconto em folha;
a forma de pagamento disponível;
eventual necessidade de assinatura de termo aditivo ou novo contrato;
os procedimentos para efetivação da alteração.
Aguardo um posicionamento por escrito dentro do prazo legal previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
Desde já, agradeço.