Descaso no atendimento ao cliente
Respondida
Vitória - ES
24/05/2017 às 20:16
ID: 26420015
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesno dia 11/05 realizei e paguei o pedido*******2-01 e como não me enviaram o produto até o dia 21, entrei em contato com a empresa e até hoje não me deram um retorno. Não recomendo esta loja! Fiz o pedido, não me enviaram o produto e não me deram nenhuma satisfação!
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Resposta da empresa
25/05/2017 às 18:56
Boa tarde,
Assim que soubemos da questão do cliente, rapidamente entramos em contato com o mesmo para atendê-lo. Solucionamos o problema o mais rápido possível e já enviamos o produto via Sedex por nossa conta. O objetivo da Unikapharma é atender bem e oferecer o melhor serviço e produtos, estamos sempre à disposição de todos os nossos clientes, o atendimento de excelência vêm independente de reclamações no Reclame Aqui, nós prezamos sempre pelo comprometimento, ética e compromisso.
Att:
Equipe Unikapharma