Atraso na entrega e falta de código de rastreamento do Fotolivro

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Respondida

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Brasília - DF

05/01/2026 às 12:17

ID: 236640035

Fiz a compra de um Fotolivro dia 04/12/25 e até o momento não recebi o código de rastreamento, mesmo após ter passado 30 dias. O status está como processado há dias e nenhuma resposta da empresa.

pedido #***** foi realizado em 04/12/2025 e atualmente está Processada.

Solicito um retorno da empresa e o recebimento do Photolivro

Att,

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Resposta da empresa

05/01/2026 às 13:29

Oi Rudi, boa tarde. O SAC te encaminhou a resposta acerca do seu problema. Att. Atendimento Uniko