Pedido não entregue e sem resposta.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/05/2026 às 12:05

ID: 249472237

Bom dia, fiz um pedido com a empresa a mais de 30 dias, exatamente dia 17/04/26 e não tenho resposta se já está pronto, se tem data de entrega, os telefones ninguém atende, o e-mail não me responde também estou bem triste com o pessoal da uniko fotos preciso de uma posição da empresa sobre minha compra ou cancela e devolve o dinheiro por favor.

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Resposta da empresa

23/05/2026 às 12:23

Oi Jefferson, bom dia. Não temos nenhuma mensagem no SAC oriunda do seu e-mail. Verificamos o seu pedido junto à transportadora e - infelizmente - ele está sendo devolvido para nós após 3 tentativas de entrega. Assim que o seu pedido voltar, entraremos em contato para alinhar o reenvio. Att. Atendimento Uniko

Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 20:00

Resolveram o problema e o pedido foi entregue.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7