NEGATIVA DE LIBERAÇÃO DE EXAMES CONFORME PEDIDO MÉDICO

Reclamação não respondida

Não respondida

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Dourados - MS

25/07/2024 às 15:16

ID: 193794365

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Solicitei via telefone whats app uma informação sobre como deveria solicitar ao médico que colocasse no pedido para eu ter amostras de minha testosterona (valores totais) e não valores máximos.

A atendente me fez uma orientação, para que pedisse ao médico que colocasse no pedido para fazer o teste por diluição. assim o fiz, levei o pedido e, na hora de fazer o exame, começaram a me exigir outros requisitos como receita médica com posologia de uso de testosterona.

Estou vindo aqui registrar a insatisfação, pois já tentei contato com a empresa e eles insistem em reter o meu exame ou fazê-lo às avessas da orientação médica.


Não satisfeito com a posição da empresa em não resolver o meu problema, destaco que irei procurar outros canais para manifestar o meu descontentamento e solicitar mediação a situação por outras vias.

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