NEGATIVA DE LIBERAÇÃO DE EXAMES CONFORME PEDIDO MÉDICO

Não respondida
Dourados - MS
25/07/2024 às 15:16
ID: 193794365
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei via telefone whats app uma informação sobre como deveria solicitar ao médico que colocasse no pedido para eu ter amostras de minha testosterona (valores totais) e não valores máximos.
A atendente me fez uma orientação, para que pedisse ao médico que colocasse no pedido para fazer o teste por diluição. assim o fiz, levei o pedido e, na hora de fazer o exame, começaram a me exigir outros requisitos como receita médica com posologia de uso de testosterona.
Estou vindo aqui registrar a insatisfação, pois já tentei contato com a empresa e eles insistem em reter o meu exame ou fazê-lo às avessas da orientação médica.
Não satisfeito com a posição da empresa em não resolver o meu problema, destaco que irei procurar outros canais para manifestar o meu descontentamento e solicitar mediação a situação por outras vias.