Demora na baixa de pagamento e suporte ineficiente para resolver problemas financeiros
Não respondida
Bady Bassitt - SP
11/09/2025 às 08:30
ID: 226639095
Demora na solução de problemas financeiros.
Fiz em Julho o pagamento de disciplina de adaptação e até hoje não souberam me dar um retorno do porque não localizaram o pagamento, dizem ser erro do suporte.
Faço o pagamento por pix, não é feito a baixa correta do boleto, permanecendo em aberto no DDA, houve um pagamento em duplicidade, tento ligar nos dois números disponíveis e não consigo retorno.
Demora no retorno pelo whatsapp e e-mail também.