Unilance

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

21/09/2018 às 12:22

ID: 38630103

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Adquiri um consórcio no dia 27/02/******* em que o vendedor informou tratar-se de uma carta já contemplada, com a justificativa de pagar o valor de entrada de R$ 9.*******,00, na oportunidade fechamos consórcio. Onde foi pago no ato o valor combinado em espécie. Achei estranho receber apenas um recibo no momento do pagamento, mas acreditei tratar-se de um procedimento comum. Depois de um período recebi o documento da proposta para fazer a assinatura. Após alguns dias consegui acesso ai sistema para consultar a proposta, lá analisei que a proposta estava em situação "Não contemplada", questionei o vendedor e ele informou que eu poderia aguardar a assembléia que ela seria contemplada neste momento. Achei estranho o procedimento, porém mesmo assim decidi aguardar. O mesmo problema perdurou durante 6 meses, onde o vendedor sempre vinha com a mesma desculpa. Quando decidi cancelar e pedir o dinheiro de volta. Além do mais, os consultores da Unilance começaram a me bombardear de ligações cobrando possíveis parcelas pendentes, porém não realizei mais os pagamentos, por acreditar ter sido vítima de uma enganação.
Entrei em contato varias vezes com a Unilance solicitando o cancelamento, porém sem exito. Então comecei a preparar uma série de áudios onde o vendedor se prontificou a resolver a situação e realizar a devolução dos valores pagos, porém nada foi feito até agora.
Então solicito o cancelamento do consórcio bem com a devolução dos valores pagos imediatamente.
Do contrário, farei denúncia desta conduta no ministério público, além de tomar as medidas judiciais cabíveis.