Lavadora Brastemp não entregue no prazo
Resolvido
Londrina - PR
17/03/2026 às 13:19
ID: 243518281
Fiz uma compra de uma lavadora Brastemp em 0
02/03/26 com previsão de entrega 10/03 hoje dia 17 ainda nao recebi o que comprei..difícil, fico aqui consternado em nao recebe o que comprei..
Compartilhe
Resposta da empresa
19/03/2026 às 14:44
Prezado sr. Arinaldo,
Agradecemos o contato, lamentamos o atraso na entrega do seu pedido e qualquer transtorno causado por isso.
Gostaríamos de esclarecer que acompanhamos seu pedido internamente e permanecemos em contato com o sr., com o suporte de nosso time de atendimento.
Ao identificarmos o atraso, mantivemos contato direto com a transportadora responsável, cobrando prioridade e agilidade no envio, para ser finalizado o quanto antes.
Apesar dos contratempos operacionais informados por eles, reforçamos nosso compromisso em buscar a melhor solução o mais rápido possível.
Informamos que a entrega foi concluída no dia 19/03, e esperamos que o produto atenda plenamente às suas necessidades.
Permanecemos à disposição para qualquer suporte adicional que se fizer necessário, e esperamos que em futuras oportunidades o sr. tenha uma experiência de compra mais positiva conosco.
Atenciosamente,
Lojas Unilar LTDA
Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 14:52
O sac me atendeu bem, o produto tem preço bom, mais so pecaram mesmo na escolha de parceiros para efetuar a entrega o mais breve possivel...produto recebido...obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9