Unilar Planejados e Marmoraria

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

20/05/2022 às 11:02

ID: 143740149

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra de Cozinha planejada com pedra com o grupo unilar interiores, onde o mesmo não cumpriu com prazo de entrega em contrato, que seria dia 06/04 , proprietário alega estar passando por dificuldades na empresa me pedindo novo prazo para 15/04, um dia antes tentei entrar em contato por ligação e msgs via WhatsApp e não obtive retorno .
No dia 16/04 pedi o cancelamento da minha compra por não confiar mais na empresa, proprietário se recusa em fazer cancelamento alegando não ter dinheiro para me pagar e diz que preciso segurar minha ansiedade, sendo que não comprei por luxo meus móveis e sim uma necessidade, onde está me causando danos e transtornos.
Entrei pelo Procon para tentar resolver e obtive retorno que a empresa não se encontra mais no local de registro .
Quero o cancelamento total da minha compra e o ressarcimento dos valores pagos, empresa de péssima índole e total falta de compromisso.
Nenhum cliente tem nada a ver com as dificuldades que a empresa está passando .
Irei entrar com processo em penas causas . Pois o mesmo continua aberto fazendo isso com mais pessoas .

Segue anexo onde o mesmo no dia 18/04 diz que precisa se reerguer, que a empresa não tem como me pagar e que ele não pode fazer o cancelamento,onde eu tenho que ir atrás com as administradora de cartões para contestar, mas as mesmas não faz pois alega que a empresa que tem que efetuar o cancelamento ..