Falta de suporte e baixa qualidade no curso EAD de Engenharia de Software
Não respondida
Ipatinga - MG
27/02/2026 às 08:36
ID: 241830161
Fiz a matrícula no curso Engenharia de Software via EAD com início no dia 23/02. Infelizmente peço o trancamento da matrícula precocemente após perceber que a instituição não dá o devido suporte ao aluno e que as aulas EAD tem mais objetivo na captação de muitos alunos do que em qualidade de ensino.
É informado que as aulas seriam ao vivo e que ficariam gravadas, porém, só são disponibilizados textos e atividades para serem realizadas sem o mínimo de condições, já que nada foi explicado.
Saio dessa experiência totalmente decepcionado. Optei por EAD pelo fato de ser bem mais acessível financeiramente, mas, vejo que não há a mesma dedicação do presencial para o online.
Outro ponto negativo é a demora nos atendimentos e a falta de clareza em explicações de atendentes da central. Somos atendidos sem vontade, recebendo respostas curtas e com terceirização de serviço.