LIBERAR MEU PORTAL DO ALUNO

Resolvido
Coronel Fabriciano - MG
17/03/2025 às 10:36
ID: 212339973
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstudo Ead na UCB no curso de Administração faz 2 anos, eu estou querendo voltar aos meus estudos já que as aulas já iniciaram, só que quando abri o meu ava de disciplinas mostrou isso: "Verifique junto a sua instituição o status da matrícula e o acesso do e-mail institucional." Liguei pro meu suporte que tenho na cidade em que moro eles enviaram um e-mail solicitando a UCB a enviar o meu portal do aluno e nem eles a UCB respondeu, imagina eu que tentei falar com eles no whatsapp diversas vezes, eles respondem e encerram o atendimento na mesma hora, PESSIMO SUPORTE, CONTATOS QUE NÃO RESPONDEM, NÃO SEI PRA QUE TEM, EU SOU UMA ALUNA SÓ QUERENDO VOLTAR AOS MEUS ESTUDOS E ESSA INSTITUIÇÃO NÃO LIBERA MEU PORTAL DO ALUNO, TUDO ISSO SÓ PORQUE QUERO ESTUDAR, MEU DEUS, LIBERA MEU PORTAL DO ALUNO E RESPONDE NO WHATSAPP, INSTITUIÇÃO PESSIMA DE SUPORTE!!!!
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Consideração final do consumidor
09/05/2025 às 09:06
Demoraram anos pra resolver, e depois de tanta ligação, nem foi por causa do reclame aqui, mas eles resolveram.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4