Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Angra dos Reis - RJ

02/02/2022 às 06:45

ID: 137689833

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Um dos motorista causou um abalroamento, foi feito os procedimentos, o EBRAT foi feito, a empresa liberou um site para realizar um seguro, porém deixei meus questionamentos no contato******* as mensagens são visualizadas e não há nenhum retorno por parte da Unilider.

Trabalho com o carro, quando levar para o conserto ficarei sem o carro temporariamente, preciso que a seguradora me disponibilidade um carro ou a Unlider arque com Uber/99 ou taxi (o que estiver disponível no momento para se usado) enquanto estiver trabalhando para poder me deslocar.

Preciso de uma resposta da empresa e a empresa está sendo desrespeitosa ao visualizar a mensagem e não responder. Até agora estou com o prejuízo não consertado, pois quando pedi agilidade no processo do seguro a empresa também foi desrespeitosa pois era fim de ano e podia ficar sem carro, eles liberaram o seguro quando voltei a trabalhar, então cabe a empresa arcar com meu deslocamento ou o seguro disponibilizar um carro.

Outro problema que a oficina liberada para seguro fica extremante longe da minha casa ou seja quando levar o carro para o conserto perderei pelo menos metade de um dia de trabalho para retornar para casa.

Na conversa do whatsapp perguntei se poderia trocara oficina ou arcar com meu retorno e não houve resposta.

Como vai ficar essa situação Unilider?

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