Atraso na entrega e status incorreto do pedido, sem suporte da transportadora
Não respondida
São Paulo - SP
02/03/2026 às 13:41
ID: 242074203
Fiz um pedido através da Magazine, desde o dia 06/02/2026, a entrega ficou responsável por essa transportadora. Prazo inicial era para o dia 18/02, depois se tornou 22/02, 28/02 e agora 02/03.
Entregador colocou no status do pedido como local fechado/ausente, o que é [Editado pelo Reclame Aqui], pois temos pessoas 24h no local para receber o produto.
Abri chamado, e-mail, mensagem, liguei e até entrei em contato com a própria loja em que comprei.
Sem resposta, sem reembolso, sem nenhum suporte!
Estou arrasada e insatisfeita.