Unilojas

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Porto Alegre - RS

21/06/2018 às 18:17

ID: 36290867

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No dia 7/07/******* fui até a loja com a planta do meu apartamento para escolher os móveis para mobiliar, fui super bem atendida, comprei cozinha completa R$1.*******, sofá R$ *******,00,Homer R$*******,00, roupeiro R$*******,00 cama box casal R$*******. Pagamento tudo a vista, escolhi a loja pois não tinha previsão de entrega do meu apartamento e era a única loja que guardava por tempo indeterminado. Em setembro de ******* pedi a entrega dos meus móveis,meu sofá já venho sem os pezinhos é minha cama sem os pés de rodinha, meu guarda roupa sem alguns pixadores. Fui até a loja e m trocaram os pés p mim é o instalador quando venho colocar os puxadores não tinha parafuso, disse que iria voltar e nunca mais, novamente fui até a loja e relatei o ocorrido com o gerente, o mesmo me garantiu que iriam, Sendo assim marcaram cmgo três vezes e disseram que não tinha ninguém em casa,meu prédio tem interfone, realmente ninguém apareceu. Desisti e fiquei um tempo ser ir lá reclamar, decidi dar uma segunda chance antes de vir aqui reclamar, relatei que meu armário da cozinha estava travando ao fechar, o Suporte de abrir estava rangindo, uma parte do meu guarda roupa estava lascada devido a um parafuso e que meu rack estava descascando, um trabalho pago a parte para um funcionário da empresa para furar meu balcão p colocar o Cooktop estava torto, o gerente foi até meu apartamento no mesmo dia, trocou a parte do guarda roupa que estava lascado mas não tinha os puxadores p colocar, trocou a parte que não estava fechando do armário da cozinha mas não tinha o suporte que estava rangindo para trocar e me disse como foi um funcionário dele que cortou torto,ia m mandar outro balcão para ter o corte reto pois disse que a aparte que estava descolando do rack eu mesma ia colar pois minha tv estava instalada passando dele p chegar na parece, não queria ter transtorno com isso também. Ficou de me ligar e marcar e até hoje nada, paguei uns 6 mil pelos meus móveis a vista e durante quase um ano estou tentativa ter as coisas *******%. Agora noto que meu armário da cozinha está cedendo sendo que dentro só tem refratários de vidro, o que ocasiona de não conseguir fechar uma gaveta. Peço a gentileza da ajuda pois cansei de tratar direto com a empresa! Desde já agradeço