Demora excessiva e falta de disponibilidade da ementa do curso de Fisioterapia na UNIMA/Afya

Não resolvido
Palmeira dos Índios - AL
08/08/2025 às 12:34
ID: 224070117
Estou há 1 mês peregrinando na Faculdade UNIMA/Afya para conseguir a ementa do Curso de Fisioterapia ao qual sou aluno, depois de inúmeras idas foi me disponibilizado uma ementa disponível no sistema que de 55 disciplinas só estava 4, e 2 sendo páginas em branco, retornando a faculdade e cobrando a disponibilidade desse documento público e obrigatório, recebi o seguinte e-mail:
Olá *****
Muito obrigado(a) por aguardar nosso retorno! Foi um prazer atendê-lo(a).
Informamos que algumas disciplinas ainda não constam nas ementas porque estamos aguardando o recebimento dos documentos necessários para o cadastro das respectivas no sistema. Já solicitamos à coordenação do curso, e é necessário aguardar a finalização desse trâmite interno.
Pedimos que não se preocupe, assim que o documento estiver completo, enviaremos prontamente.
Seguimos à disposição para ajudar sempre que for necessário.
Queremos ouvir você! Se receber a nossa pesquisa de satisfação, por favor, responda. Sua participação é muito importante para fazermos a Afya melhor.
Até mais.
Como assim a faculdade não tem uma ementa pronta? Quanto tempo mais vou aguarda um documento que é público e de direito do aluno?
Compartilhe
Consideração final do consumidor
13/08/2025 às 12:20
Simplesmente faculdade não tem a ementa do curso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
08/04/2026 às 15:31
Prezado(a),
Informamos que este canal foi integrado ao da "Afya Educacional", por isso pedimos desculpas pela falta de resposta.
Caso você ainda venha a precisar de suporte, orientamos que nos contate através do link https://www.reclameaqui.com.br/empresa/afyaeducacional/
Cordialmente,
Equipe de Relacionamento Afya