Demora excessiva e falta de disponibilidade da ementa do curso de Fisioterapia na UNIMA/Afya

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Palmeira dos Índios - AL

08/08/2025 às 12:34

ID: 224070117

Estou há 1 mês peregrinando na Faculdade UNIMA/Afya para conseguir a ementa do Curso de Fisioterapia ao qual sou aluno, depois de inúmeras idas foi me disponibilizado uma ementa disponível no sistema que de 55 disciplinas só estava 4, e 2 sendo páginas em branco, retornando a faculdade e cobrando a disponibilidade desse documento público e obrigatório, recebi o seguinte e-mail:

Olá *****

Muito obrigado(a) por aguardar nosso retorno! Foi um prazer atendê-lo(a).

Informamos que algumas disciplinas ainda não constam nas ementas porque estamos aguardando o recebimento dos documentos necessários para o cadastro das respectivas no sistema. Já solicitamos à coordenação do curso, e é necessário aguardar a finalização desse trâmite interno.

Pedimos que não se preocupe, assim que o documento estiver completo, enviaremos prontamente.

Seguimos à disposição para ajudar sempre que for necessário.

Queremos ouvir você! Se receber a nossa pesquisa de satisfação, por favor, responda. Sua participação é muito importante para fazermos a Afya melhor.

Até mais.


Como assim a faculdade não tem uma ementa pronta? Quanto tempo mais vou aguarda um documento que é público e de direito do aluno?

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Consideração final do consumidor

13/08/2025 às 12:20

Simplesmente faculdade não tem a ementa do curso

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

08/04/2026 às 15:31

Prezado(a),
Informamos que este canal foi integrado ao da "Afya Educacional", por isso pedimos desculpas pela falta de resposta.

Caso você ainda venha a precisar de suporte, orientamos que nos contate através do link https://www.reclameaqui.com.br/empresa/afyaeducacional/

Cordialmente,
Equipe de Relacionamento Afya