Não querem encerrar a minha bolsa Prouni para inscrição no FIES

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Maceió - AL

01/08/2025 às 15:04

ID: 223424371

Eu passei no Prouni (Direito) na UNIMA e estou solicitando o encerramento da minha bolsa para dar continuidade à minha inscrição no FIES (Medicina), na qual fui pré-selecionada.
O prazo para complementar a inscrição no FIES vai até amanhã, dia 01/08, mas não consigo prosseguir porque o site do INEP informa que é necessário encerrar a bolsa do Prouni antes, e orienta que isso seja feito até hoje 31/07

Mesmo ciente da urgência, a faculdade informou que só conseguirá encerrar minha bolsa até o dia 08/08.
Expliquei toda a situação e destaquei que, se eu perder minha vaga no FIES por conta dessa demora, tomarei as medidas legais cabíveis, incluindo processo contra a instituição.

Como fica minha situação? É inaceitável correr o risco de perder minha vaga por falta de agilidade e boa vontade da faculdade.

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Resposta da empresa

08/04/2026 às 15:31

Prezado(a),
Informamos que este canal foi integrado ao da "Afya Educacional", por isso pedimos desculpas pela falta de resposta.

Caso você ainda venha a precisar de suporte, orientamos que nos contate através do link https://www.reclameaqui.com.br/empresa/afyaeducacional/

Cordialmente,
Equipe de Relacionamento Afya