Cancelaram meu exame de urgência e me reagendaram para uma data em que ele nem pode mais ser realizado. Sem justificativa.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Ipatinga - MG

23/07/2026 às 10:47

ID: 254640473

Sou gestante e estou extremamente indignada com a forma como fui tratada pela Unimag.

Meu exame estava agendado para hoje e foi cancelado pela própria clínica. Não se trata de um exame de rotina qualquer, mas de um exame de extrema importância para o acompanhamento da minha gestação, solicitado pelo médico, principalmente porque apresentei complicações durante a gravidez.

Justamente por saber que esse exame possui um período específico para ser realizado, fiz o agendamento com antecedência. Fui surpreendida com o cancelamento e, para piorar, a única data oferecida foi 14/08. O problema é que esse exame só pode ser realizado até 13 semanas e 6 dias de gestação. Na data disponibilizada pela clínica, eu já terei ultrapassado esse limite, tornando o reagendamento inútil e me prejudicando diretamente.

É inadmissível que uma gestante, com um exame de prazo limitado e de extrema importância, seja tratada dessa forma. A clínica cancelou um compromisso que eu já havia organizado, sem oferecer qualquer solução compatível com a urgência do caso.

Estou me sentindo completamente desamparada e desrespeitada. Quem será responsabilizado pelo prejuízo causado ao meu pré-natal? Quem responderá caso eu deixe de realizar um exame importante por falha da própria clínica?

Espero que a Unimag apresente uma solução imediata, realizando meu exame dentro do prazo correto. Caso contrário, além desta reclamação, buscarei meus direitos junto aos órgãos competentes, pois considero essa situação um grave desrespeito ao paciente, especialmente a uma gestante.

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