Reclamação resolvida

Resolvido

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Guarapari - ES

15/10/2024 às 16:19

ID: 199723727

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Entrei em contato por telefone , mensagem , estou a dois dias tentando marca minha obstétrica com Doppler colorido , pedi para meu médico me ajudar . Mandei mensagem pelo WhatsApp, que tem essa opção também, eles demoram para responder, e quando respondem é para avisar que já passou do horário de trabalho deles . Fora que você tem que responder mensagens automáticas até chegar ao atendimento. Falei com Tatiane WatsApp , Thais , Keyla , Letícia , Nicole por telefone .
Meu nome é Laís Lima Florêncio tem plano da Unimed , fiquei ouvindo a música de espera , quando a atendente atendia , dizia que não estava me ouvindo e desligava , caía a ligação, parecia até complô. kkk tem que rir para não chorar , pagamos um plano absurdo de caro , para passar por essa situação, é inadmissível.

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Consideração final do consumidor

17/11/2024 às 09:10

Constrangedor

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3