Resultados de exames de imagem entregues apenas por email.

Não respondida
Niterói - RJ
18/06/2025 às 17:53
ID: 219951427
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa semana passada fiz exames de rotina anuais de ultrassom transvaginal e de mamas e o resultado enviam por email, sendo que não tenho impressora em casa. E mesmo que tivesse, essa opçao de email é a única disponível e nao foi de minha escolha ficando o ônus para mim. Sao 20 páginas de imagem e 01 de laudo a serem impressas numa gráfica. Meu plano de saúde é Intermedica Notredame e parece ser um consenso geral nao mais entregar resultados impressos ao cliente. As normas da Anvisa e ANS reforçam que o cliente deve ser perguntado qual maneira quer receber os resultados de exames.