Cancelamento e falta de suporte para ressonância magnética pós-cirúrgica
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
30/01/2026 às 14:37
ID: 239320169
Boa tarde.
Agendei uma ressonância magnética pós cirúrgica para minha mãe na unidade de Bragança Paulista. Uma semana antes da realização entraram em contato comigo alegando que a máquina havia quebrado e que não havia previsão de atendimento. Reagendei na unidade de Atibaia, e inacreditavelmente o mesmo aconteceu.
Entendo que imprevistos acontecem, porém como se trata de questões de saúde o MÍNIMO que poderiam fazer é realocar os pacientes para outras unidades o mais breve possível. Infelizmente isso não acontece, eles suspendem o atendimento e você que se vire. Não possui nenhum respaldo com relação a nada.
Revoltante. Falta de respeito com os pacientes que precisam de atendimento. No caso da minha mãe, uma paciente pós cirurgia de um tumor cerebral acamada.