Problema no câmbio e devolução de veículo HB20 2025 não aceita
Não resolvido
Campinas - SP
09/07/2026 às 23:53
ID: 253548009
Comprei um hb20 2025 que deu defeito no câmbio fiquei uns dias sem o carro depois de uns 20
Dias me entregaram o carro com um barulho que não tinha levei na loja e me disseram e me disseram que era a embreagem fiquei mais uns 12 dias sem carro resolvi fazer a devolução do veículo não quiseram pedi o valor de volta os 75.000 que paguei me falaram que tinha que avaliar o carro , fui falar com o gerente da loja que me disse pra escolher um carro de 72.000 sendo que paguei 75.000 resumindo querem levar vantagem em tudo pra vender e maravilha se precisar da pós venda esquece estou sem carro até a data de hoje comprei um carro 2025 para não ter problema e estou de a pé .
Não recomendo não resolvem nada depois que compra e depender da garantia resumindo tive que colocar na justiça pra tentar resolver.
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Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 09:03
Ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
31/07/2026 às 14:33
Boa tarde.
Agradecemos pelo seu relato e lamentamos a situação descrita.
Realizamos uma busca em nossos registros, porém, com as informações disponíveis nesta reclamação, não foi possível localizar o atendimento ou identificar a negociação mencionada.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco informando a placa do veículo, CPF do comprador ou outro dado que permita a identificação da compra, para que possamos analisar o caso detalhadamente e prestar os devidos esclarecimentos.
Permanecemos à disposição para buscar a melhor solução possível.
Atenciosamente,
Unimais Veículos